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不过他表示,“人机合一1.0时代”,是谈新零售和新消费渠道的技术基础,但还是不够,因为商家无法迅速做到把人和机器匹配。“所以我们会看到2019年和2020年,将是以人脸识别为代表的AI技术全面进入零售的元年。”卫哲预测道,“两年后各位走到任何商场,将会自动注册会员,消费刷脸。”
卫哲表示,解释线上线下零售商品和消费者的所有数据都将打通,刷不刷银行卡已经不重要。“原来只有销售数据被数字化,商品被数字化了,人没有办法数字化。”他说道,“未来两年肯定能实现,这将带来零售时代新的革命。”
卫哲表示,“大消费时代”是所谓的“黄金时代”,“新消费时代”是“白银时代”。“两者的最大区别是,大消费时代、黄金时代是几乎所有消费人群都在升级,几乎所有消费品类都值得投资、都值得创业。”他说道,“但新消费时代、白银时代将不再是全人类、全人口、全品类的增长。是部分品类、部分人群,但是这个品类足够大,足以支持2021年以后迎来新的一个增长时代。”
对于未来两年如何发展,卫哲建议企业致力于效率提升。他说道,企业的效率决定了在困难过去后,白银时代谁将成为脱颖而出的优胜者。
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