这在十年前还是很难想象的场景。那个时候，不管是分拨中心还是中转仓库，基本以手工操作为主，包裹的“暴力分拣”画面一度被众人诟病。

如今，全国各地很多物流企业都在上马无人仓，其中机器人、机械臂是标配，这为提高分拣效率、降低成本都提供了很好的支撑。

而自动分拣系统的使用，一个重要前提是电子面单的运用。近年来，菜鸟一直在推广电子面单，目前国内排名前15的快递公司已全部实现电子面单的普及使用。

从电子面单到智能分单，从秒级通关到机器人仓，从物流天眼到无人驾驶，从扫脸开柜到语音助手，如今菜鸟的技术正在带动整个物流业的数字化升级。从园区（未来园区）到仓库（机器人仓）、干线运输（易流科技）、转运中心（物流天眼）、末端配送（语音助手），用技术连接“1+8+N”的物流快递网络生态圈。

不过，徐勇也对记者指出，相比于国外物流快递巨头，目前国内快递市场同质化比较严重，还以价格战为主，国际化程度仍比较低，在数量突飞猛进的同时，如何差异化运营，提高利润率，将决定企业未来能走多远。

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