2008年开始，有了这样一些品牌和合同的优秀案例等积累，让我们的市场和公司都出现了一个飞跃性的发展，所以我们在2009年成立慈善基金会，目的跟大部分企业基金会完全不相同。我们当时面临什么困扰？就是历经了十年的艰辛，我们的模式虽然2012年在伦敦拿过世界企业社会大奖，2013年我去哈佛演讲，也写入了哈佛的商业教材，但我们就是残疾人利用高科技，大规模提供劳务的模式。

在这样的模式当中，我们能有效地解决残疾人就业，实际就是把工作和吃、住放在一起，因为残疾人就业最大的障碍是交通。中国的无障碍交通没有欧美发达国家那么好，即便有那么好，每天大规模的上下班迁徙也不方便，所以伴随着就业，我们从第一天开始就在工作场地的旁边设有宿舍和食堂。

这种模式下，我们10多年都有一个情况。社区里面那些穷人，那些跳广场舞的大妈，还有在社区里下下棋溜弯的大爷，他们看到了残疾人依靠电脑艰苦就业，我们那个食堂成了他们展现爱心的地方。所以，一直到现在，我们全国5270多个买社保的残疾人和阿里帮助云客服就业的十几万人，他们集聚的地方每个月都有当地这些爱心市民或者村民过来送大米、油。对我们来讲，用《圣经》上的一句话，就是寡妇的一毛钱和富翁的一百万有同等的价值。

到了2008年飞速发展的时候，我们都有一个困扰。有了国家级高新技术企业之后，开始有人关注，有人要投入，它的所有权出现了。当时创业的时候，残疾人没有钱，我钱也不多，但是成立公司只有我拿钱出来，注册好多公司都是我个人，大家感觉这很苦恼。还有我们的网吧到了换代的时候，都是深圳那些电子市场的经销商给我们送内存，这样的情况下，你的顶级结构是私有制的企业，这有很多矛盾。怎么解决？

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