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美国节日购物季上半场成绩单出炉:感恩节周末多渠道购物大增40%(2)

2018-11-29 09:37:59    第一财经  参与评论()人

美国零售联合会仅仅统计礼物以及其他节日相关商品的销售,冰箱、洗衣机等大件耐用消费品以及食物等其他生活必需品不在其中。

不过,今年感恩节特别早,感恩节到圣诞节的节日消费时间很长。美国零售联合会预测,11月和12月假期支出增加4.3%~4.8%,达到7175亿美元~7209亿美元。Adobe Digital Insights预测整个11月和12月节日期间网络销售将达到1250亿美元,占销售总额的六分之一。

多渠道购物增加40%

家住新泽西州泽西城的温迪来到家附近的梅西百货领取网购衣服时,发现等候领取网购商品的人排成了一条长龙,最终她等了近半个小时才拿到自己网购的衣服。

她告诉第一财经记者:“网上购买,店里领取是一个很不错的办法。网上购买容易在不同商店比较价格。在店里领取可以避免支付运费,而且发现实物与想象不同可以当场退货,非常方便。只是如今网上购买,店里领取的人太多,所以排队比较浪费时间。”

在感恩节长周末中,零售商们的网络技术投资得到了回报。有调查发现,超过8900万消费者同时在网上和商店购物,比去年同期增加了40%。另外,超过5800万人只在网上购物,只在商店购物的则有5100万人。多渠道购物者平均每人比纯线上购物者多花费82美元,比那些只进行线下消费的消费者多花93美元。

此次的热门商品包括服装、玩具、书籍、视频游戏,以及电子产品和礼品卡。

“今年,Z世代和千禧一代改变了他们在感恩节周末购物的方式。”Prosper战略部门执行副总裁瑞斯特(Phil Rist)说,“这些年轻消费者通过社交媒体为他们的购买决策寻找灵感,并在感恩节消费季购买非礼品类商品,他们变得更加精明了。”

最热门的网上购物日是“网络星期一”,美国有6740万消费者参与,其次是“黑色星期五”,吸引了6520万消费者。实体商店消费最热的一天则是“黑色星期五”当天,有超过6700万消费者到实体店消费。此外,统计显示,66%的智能手机用户使用他们的移动设备作出假期购物决策,高于去年的63%。

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