“京东有最复杂成熟的SKU管理系统，最完整、价值链最长的零售数据，最有活力的会员运营体系，最广泛的营销触达网络以及最高效的物流服务能力等。这背后的逻辑非常清晰——京东懂零售，通过技术助力等方式，可以更好地推动零售合作伙伴成长。”京东集团副总裁、京东商城技术中台负责人黎科峰这样表示。

担负着将线上线下零售体系打通的使命，京东商城技术中台提供的解决方案能够整合京东成熟的交易、运营、仓储、金融、物流等能力，为线下零售多种需求场景提供针对性、系统化的解决方案；通过进销存、CRM、地勤、门店管理、财务结算等平台化工具，从人、货、钱三方面能力角度为门店提供全方位支持，助力线下零售成本、效率、体验的升级。京东在大数据、人工智能、供应链等领域的技术优势，还为线下企业带来更为精准的数字化运营模式，为消费者带来更好的购物体验。

以线上线下融合中发挥重要价值的“京东万家”系统为例，这是以京东庞大、成熟的交易系统为基础，为线上线下融合所做出的定制系统。它不仅满足了目前线下零售从进销存、CRM到员工、财务管理的广泛需求，更充分发挥了京东技术在大数据、人工智能、供应链等领域的优势，给线下企业带来更为精准的数字化运营模式。

在京东与沃尔玛的合作中，双方于今年升级了用户、门店、库存“三通2.0”战略，在京东下单，订单流会根据配送位置转至沃尔玛线下门店的库存进行送货，目前双方已经打通沃尔玛全国180多家门店，让商品以最高效、最低成本的路径奔向消费者。在第二届京东&沃尔玛“8·8购物节”当日，京东平台沃尔玛官方旗舰店、沃尔玛全球购官方旗舰店当天销售额比今年日最高纪录增长800%，流转订单是去年的50倍。

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