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马云说电商已亡、新零售才是风口,彼得·德鲁克20年前就预计到了

2018-10-19 17:36:22    第一财经  参与评论()人

明年,将是一代管理学大师、“现代管理学之父”彼得•德鲁克诞辰110周年,也是他留给这个世界的“遗嘱”《21世纪的管理挑战》出版20周年。在这份“遗嘱”里,德鲁克特别对当时正方兴未艾的IT产业发出了忠告,20年后听来,依然有醍醐灌顶之感。

马云说电商已亡、新零售才是风口,彼得·德鲁克20年前就预计到了

对IT产业,德鲁克算是张乌鸦嘴。他穿透历史的眼光根本没把半个多世纪的兴盛放在眼里。即使在IT最红火的时候,面对那些趾高气扬不可一世的CXO们,他的嘴角始终挂着一丝不易察觉的嘲弄,仿佛在看一堆小屁孩玩大富翁。

他说,你们不懂,你们热衷的IT,Information Technology,只是IT里的T。而21世纪,在新一轮的资讯革命中,T,即技术层面的重要性将大大下降。取而代之的,将是I,即资讯的内容和实质。

德鲁克说这话,不是瞎猜,或者眼红。他是有底气的。在《21世纪的管理挑战》里,他用了10页的篇幅,讲了一个富有教益的历史故事,关于上一次资讯革命,也就是在印刷和书本的普及中所蕴含的深刻教训。

在德鲁克的故事里,当1450~1455年间古腾堡发明了印刷术,便引发了一轮资讯革命。与现在作类比,印刷术就相当于IT里的T,这个新的T取代了更古老的T,即中世纪修道院里的僧侣抄书匠。结果是僧侣大批下岗,全欧洲总数达1万以上。取代他们的,是不到1000名印刷工人。这很像最初服务于IT产业的高薪白领相对于广大蓝领工人的优越地位。

事实上,你很难想象当时一名印刷工人在社会上是多么神气。这批直到1455年还根本尚未存在的人,25年后却成为风云人物。“印刷业在当时整个欧洲地位非常高,正如今天一些独占鳌头的电脑和软件公司,在世界各地声名显赫,备受艳羡。印刷业者是皇帝、王子、教堂和繁荣的商业城市的座上宾,享尽了荣华富贵。”

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