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银保监会连发6张监管函,保险网上销售不合规成重灾区

2018-10-19 09:14:44    第一财经  参与评论()人

10月18日,银保监会集中下发6张监管函,涉事主体包括百年人寿、泰康在线、安诚财险、众诚汽车保险、安心财险、中邮人寿等6家保险公司。

记者查阅监管函内容发现,这6家保险公司所涉问题各不相同,存在的主要问题有:违反信息披露要求、误导性宣传、关联交易存漏洞、经营管控问题、客服咨询答复与保险条款规定内容不一致、违反境外投资监管规定等。

网销不合规成导火索

值得注意的是,其中3家保险公司因在互联网平台销售方面出现相关问题接到银保监会监管函。

泰康在线监管函显示,泰康在线经营的“大病无忧宝”保险产品在支付宝平台的宣传页面内容,包括“不限病种,突破医保限制”、“不限用药”、“不限治疗方式”等,存在与该险种备案条款不相符的情况,违反了《互联网保险业务监管暂行办法》中“保险机构开展互联网保险业务,不得进行不实陈述……等误导性描述”等相关要求。银保监会责令泰康在线对互联网保险宣传中存在的“误导性描述”内容进行全面排查整改,在整改完成前不得继续销售该保险产品。

安心财险监管函显示,公司在京东金融互联网平台销售的“安享一生癌症医疗险”产品存在客服咨询答复与保险条款规定、网页宣传内容不一致的情况。

银保监会提出,安心财险应加强对客服人员的业务培训,完善内部管理制度,解决客服人员咨询答复不专业的问题,健全完善合规经营的长效机制。

百年人寿则因未将保险产品信息放在官方网站“互联网保险信息披露专栏”中,违反了《互联网保险业务监管暂行办法》规定。

监管函今年已发出48张

此外,安诚财险因关联交易问题被银保监会禁止与相关关联方开展业务6个月。

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