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核心关注:客户体验与经销商的健康发展
显然,行业经验非常丰富的潘庆总裁也知道健康的增长应该靠什么。“要保证一个企业长期发展,就一定要知道什么是增长的最重要的支柱,其中之一肯定是顾客,第二是经销商,这两部分都需要健康的发展。”
在终端,针对产品价格浮动过大影响客户体验的问题,潘庆先生表示“一定要改过来,要保证供需关系的平衡,也就是需求应该是等于供货量,这个就是目前的当务之急。”
本月末,捷豹路虎位于英国的索利哈尔工厂将进行为期两周的关闭调整,这也正是基于公司的长期可持续发展盈利策略,提高运营效能的同时,也平衡全球各生产基地的生产能力,以确保全球范围内的产销平衡。
与此同时,潘庆先生和他带领的团队也在塑造捷豹路虎品牌的独特性。“品牌是一个公司的核心,而品牌的打造,第一要持续投入,第二,要保持一致性。”
今年是捷豹路虎进入中国的第八年,捷豹品牌开始推全新的“驭·我所欲”品牌理念,并着力打造捷豹“ArtofPerformance”,也就是“豹力美学”的概念,讲的是爆发力控制力和平衡力。有了这样一个直观的概念,就有了让包括销售人员在内的人能够记得住的东西。
8月底,捷豹E-PACE上市,主打“驭·我所欲”,以新英伦风范打造一种生活方式,为的就是让大家看到这并不是一辆车,而是人生当中的一部分,能够让生活更丰富的一部分。
沟通接近尾声,潘庆先生非常坚定地说,“我们在困难的时候会更加关注重点,也会调节自身的策略,为明年打好更好的基础。不管是销量,还是经销商的库存压力,通过我们自身策略的调整,到明年1月1日的时候,我们会再重新检验自身的起点到底是什么。”
⊙谢达斐 ○编辑 于勇 公募基金持续投入扶贫事业,近年来的扶贫工作秉持“授之以渔”理念,不只是为贫困地区捐款,越来越重视推动贫困地区的可持续发展。投入环保资源,则可作为很好推动当地自我发展的“助推器”
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