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祸不单行
除了来自中国市场的压力外,乐天玛特还面临着来自“大本营”韩国本土市场的压力,一位韩国某大型仓储超市负责人向第一财经记者表示:“对韩系大型仓储超市的颓势,我们越来越看不到解决的方法了。”
一方面,压力源自本市场陷入瓶颈期。根据韩国流通业联合会的统计数据:今年9月,韩国三大仓储超市连锁(易买得、乐天玛特、Home Plus)的平均同比增长仅1.5%,达到历年同期的最低增长值;而在此前的7月,更是达到负增长。
与该数据匹配的,则是店铺数的减少:随着2015年韩国政府为保护地区商圈,接连推出“周日强制休息制”、“一定距离内限制开店”等政策以来,韩国三大仓储超市连锁的店铺总数增幅开始大幅放缓,甚至开始出现了负增长的趋势。
摆在乐天玛特面前的麻烦,还远不止这些。
1994年,美国大型会员制超市连锁COSTCO进入韩国市场,此后该连锁在韩国经历爆发式的增长,并为韩国市场带来了会员制超市的热潮,以至于近期在韩国网络上,频繁出现“COSTCO代购”;在沃尔玛、家乐福等大型超市连锁纷纷撤出这个被称为“外国品牌的坟墓”的韩国市场之时,COSTCO却反其道而行之,甚至在韩国大肆扩张,市场份额也以每年20%的速度在增长。
业界人士透露,虽然COSTCO并不公开每一个店铺的销售情况,但“此前COSTCO全球总裁曾透露,位于韩国首尔江南地区的店铺,已经成为全球单店铺销售额排名第一,以至于总裁在公开演讲上提到‘我们在韩国的销售情况,好到让我想喜极而泣’,而有业界人士根据供货情况大胆猜测,COSTCO一个店铺的日均销售额,很有可能与乐天玛特韩国境内所有店铺的日均销售额基本相当”。
“可以说,现如今的韩国各大城市的城区,已进入了大型超市饱和的状态,而来自外部的竞争加剧,更是为这个市场铺上了一层阴影。”韩国高丽大学政经学院李国宪教授分析,这也就是为何在2000年代,乐天集团积极开拓中国市场的最直接且最根本的原因。
而这种猜测也得到了一位在乐天集团中国事业部工作多年的金先生的证实。其告诉第一财经记者,线下流通行业的本质,事实上是对于商业地产的评估,这也是乐天一直以来秉承的一个原则,于是在进入了中国市场以后,乐天相比于开设自营店铺,选择大举并购已有的连锁,并以此达到大批量所带来的效率化。“以至于当时的乐天集团高管,开会的第一句话竟然是‘这周开了多少店铺’,而有段时间乐天更是疯狂地向中国各大企业寻求合作的意向。”
似乎,作为乐天集团的主力产业之一,流通行业的困局也深深地让韩国乐天集团的掌门人辛东彬有所触动,并试图以更加积极的姿态面对眼前的危局。
10月8日,辛东彬被韩国法院释放,时隔八个月重回经营岗位的他,在回到岗位以后,向全体员工致辞表示“在如此艰难的情况下,全体乐天员工能够精诚合作,齐心协力渡过难关,我表示深深地感谢,积极加大对于本土的投资,尽到作为韩国企业的社会责任,为韩国经济做贡献”。
同时,在本月11日举行的乐天购物理事会上,辛东彬在回归后便做出了一个大动作:宣布合并乐天旗下流通企业的互联网购物部门,将乐天购物的互联网购物部门办公室迁往乐天集团办公室所在的首尔乐天世界大厦。业界人士认为,这是基于乐天的线下购物方面连年不振、线上购物却有所回升的背景之下;根据韩国乐天购物的财报,乐天购物的线下流通部门于2018年第二季度的销售额为43456亿韩元,相较去年同期仅上升0.51%,营业利润则相较去年同期下降了16.95%,季度净利润更是转为赤字。
而乐天线上流通部门的销售额则持续呈现增长的态势,2017年的销售额更是达到了17396亿韩元,2018年1月,乐天宣布将旗下乐天玛特、乐天百货等八个流通业子公司的线上购物平台并入乐天购物的互联网购物部门,通过近五年内注资3万亿韩元,目标在2022年前达到年销售额20万亿韩元大关。
知情人士透露,相较于韩国国内的电商企业拥有一体化的供应链体系,乐天的供应链体系更加适用于线下流通业的特征,分布较分散,且不同流通形态的供应链相对分离。“乐天集团旗下不同流通形态所致的重复投资、供应链复杂化,不适合于电商所要求的供应链的特征,这也是乐天集团内部最担忧的一个大问题。”
“退出中国市场是乐天玛特及时止损的表现,因为手里已无其他的牌可打。”登陆中国市场11年后,有着“亚洲零售业之最”称号的韩国商业巨头乐天玛特最终还是败退中国。
2007年正式在中国开店,2016年,中国门店已经上百家;2017年,其在中国的销售额遭腰斩……终于,乐天撑不住了,开始大举出售在中国的门店,而且,一个月就卖了93家!