乐天的困局

此前，乐天玛特方面曾表示，其在华的112家门店中，有74家因违反消防安全条例，被勒令停业，另有13家门店也自行决定暂停营业；乐天方面为维持在中国市场的经营，曾分别于去年3月和8月紧急调动3600亿韩元和3400亿韩元，为乐天玛特中国区“输血”。

可惜，这仍然未能挽救乐天玛特在华的门店，乐天玛特母公司韩国乐天购物的财报显示，仅2017年一年，乐天玛特在华亏损达到2680亿韩元（1亿韩元约合61.2万元人民币），而自从2016年下半年至今，乐天玛特在华的总亏损更达到近1万亿韩元。

缘何一个在韩国异常成功的零售巨头会在中国市场遭遇败局？

“这几年零售业界的竞争非常激烈，中国的零售业充满了变化和不确定性。目前，中国零售市场可以划分为发达市场和发展中市场，未来这样的二元结构在我们的零售市场总体格局当中还会保持这样一个特点，即一线发达零售市场充满变化和白热化的竞争，三四线发展中的区域零售市场还会相对平稳地按照自己的节奏不断成熟。”中国连锁经营协会会长裴亮指出。

这样的市场结构决定了诸多零售企业之间的激烈升级，不光是本土的百联系、华润万家等，还有比乐天或早进入中国市场或经营更胜一筹的沃尔玛、家乐福、麦德龙等。“比之乐天的相对传统和单一化经营手法，沃尔玛、家乐福等目前都在华试水新业态并牵手京东、腾讯等电商大佬进行新零售转型，即便如此，各家的盈利压力依然不小，更何况是相对保守的乐天系。”资深零售业分析人士沈军认为。

何伟（化名）在韩资零售公司从业多年，他向第一财经记者透露，韩国零售商都有些共通点，比如经营方式比较简单粗放，且策略几乎完全沿用韩国模式，一成不变。“要知道，零售市场是非常具有区域特点的，不同地区必须用不同策略，符合本土化。但类似乐天、易买得这样的公司并不会改变韩国策略，中方人员的很多本土化意见很难被采纳。这样就造成水土不服和成本高企。”何伟告诉第一财经记者。

罗森（中国）投资有限公司董事、副总裁张晟指出，罗森在中国市场也经历过低谷，但其依靠本土化和前瞻性地开店布局，解决了很多问题，现在业绩突飞猛进。“我们曾经试水过两家位于收费站附近的店，结果发现出城的店销售业绩不错，但位于附近的进城的店却只能卖出矿泉水和泡面。这个小事情足见在中国市场经营零售店，各个地方千差万别，必须因地制宜，否则很难生存。”

作为“乐天系”在华事业的另一环，乐天百货在中国市场也遇到了水土不服。乐天百货在华业务于2016年销售额为970亿韩元，但亏损达700亿韩元；2017年销售额为760亿韩元，亏损额为700亿韩元；即便是在频频关店，以降低亏损幅度的2018年第一季度，乐天百货在华销售额约为200亿韩元，亏损额则为160亿韩元。

上述知情人士向第一财经记者透露，乐天系在中国市场的前途很难预测。

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