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迪士尼,由一只“老鼠”缔造起来的商业王国,如今,在中国市场上,迪士尼可以做到每秒钟售出66件商品,复仇者联盟款5000台手机在7秒内售罄。就在今年11月即将迎来米奇90岁生日之际,第一财经记者独家专访华特迪士尼公司大中华区及韩国消费品副总裁及总经理林家文(Kermid Rahman),揭秘迪士尼背后的商业秘密和其未来在中国市场的新零售发展策略。
第一财经:我们注意到,今年米奇将迎来90周年诞辰。在这个特殊的时间点,迪士尼有什么特别的市场营销呢?
林家文:在我们公司有一句话非常重要,就是“所有都来自于一只老鼠”。在过去这么多年里,其实米奇老鼠和很多消费者有着情感联结。米奇老鼠是一个常青的卡通形象,所以在过去这么多年我们不断地投入内容,发展这个卡通形象,米奇老鼠在很多消费者心目中也是非常重要的。今年米奇会探访中国不同的城市,包括北京、上海、武汉、成都等。
第一财经:迪士尼商业模式最基本的是内容为王,我们看到了很多电影作品。我这里有一组公开数据,在过去一年中,大概覆盖了中国影院观众1.8亿人次,也就是说有近2亿中国人进电影院看了迪士尼系列电影。其中漫威系列在中国的票房大概累计可达120亿人民币,这对消费品业务会有怎样的拉动?
林家文:我们的每一个故事、每一个电影背后,都和消费者之间有情感共鸣。在将内容带给中国消费者的同时,也带给衍生品很大的支持和增长。在2014年到2018年,衍生品使我们的收入增加了三倍,对我们整体的消费品业务非常重要。内容和衍生品之间是有很大的关系。我自己也可以和你分享一个故事,我儿子小的时候很喜欢米奇、小熊维尼等等,他现在13岁了,他如今喜欢的卡通形象是漫威,你会感觉到迪士尼的每一个故事背后和消费者都产生了不同年代、不同时间的一个共鸣。
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