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8月份,苏宁内部又有54个团队和个人拿到了微创新奖励,被表彰的每位员工能拿到几百至数千元不等的奖励金。
微创新是张近东提倡的“立足岗位,有效创新”的重要组成,它已然成为这家零售巨头的工作风气,与之匹配的奖励制度也同时相伴成为惯例。
在人力管理领域,是否推崇激励制度有着不同的声音,甚至有人认为“表扬便是最大的激励,并且企业无需为表扬付出额外代价”,在这种管理思维里,企业与员工是简单冰冷的契约关系。
张近东选择另一条路走。相比口头表扬,“看得见摸得着”的激励措施在他的人力管理理念里占据着更重要的位置。“加大对员工激励始终是我们坚持的方向,要把激励和员工成长、岗位胜任度、员工绩效紧密的联系在一起,让我们的各项激励政策产生价值,实现企业和员工的双赢”,他说。
激励不是机械地分发奖励,而是肯定员工的付出,使之在金钱以外收获使命感、责任感,意识到个人与企业是命运共同体,更敬业地工作,为企业创造更大的价值,同时个人也获得相应的回报,张近东概括为“价值共创、责任共当、利益共享”,在这个闭环里,激励是终点也是起点,自然过渡,无限循环。
在苏宁不同的发展阶段里,他提出过不同的激励措施,践行企业人才管理。
2014年,互联网转型中的苏宁对创新有着巨大的渴望,张近东自掏腰包拿出1000万设立“互联网创新基金”,意在重奖创意推进互联网项目的内部员工。“苏宁有18万人(目前已达25万),只要大家动起来,就有18万个创意,只要为了用户,谁都可以大胆创新。只要你们敢于脑洞大开,爆发出洪荒之力,集团就能让你成为创新领域的泥石流。”
进入八月,苏宁南京总部的工作人员便进入了“战斗时间”,他们统一身着具有誓师意味的白色T恤,以屡屡刷新的818大促战报证明他们倾心投入的价值。