除上述案件外，优步被法院判罚款或赔偿的案件多有发生，加州曾因优步对酒驾司机投诉不作为而对其罚款113万美元。此外，优步曾让科罗拉多州约60名重罪犯和违反交通法规者成为其司机，导致2017年优步被科罗拉多州公用事业委员会罚款890万美元。

背景调查争议

2016年的天价赔偿后，优步学乖了吗？ 答案是没有。真正的司机背景调查并没有实质性变化。

2016年2月20日，就在天价赔偿后的第九天，美国密歇根州发生连环枪击案，优步司机达尔顿（Jason Dalton）在5个小时内发动3轮枪击，疯狂扫射沿途的路人、售货员、儿童，最终造成6死2伤。达尔顿行凶过程异常淡定，枪击间隙居然还在利用优步接单。

事发后，优步强调，达尔顿在签约前通过了过去7年的背景调查，这个人是“没有犯罪记录的”。

不过，美国有线电视新闻网今年4月进行的一项调查显示，在过去的4年中，有超过100名优步司机被指控性侵犯或虐待乘客。

有质疑认为，优步仍旧没有改变只追朔司机7年犯罪记录的传统，无论是它以前使用的HireEase还是今年4月公布的Checkr，都只是根据司机申请人的名字和社会安全号找到有限的信息。和优步一样，美国另外一家打车公司来福车（Lyft）也使用同样的背景调查方法。

3名优步前员工对美国媒体表示，优步这样做的目的是试图以最快的速度批准司机申请，而不是像传统出租车公司那样，背景调查需要好几个星期。

这样马虎的检查当然引起了巨大的争议。一些州政府监管机构和起诉优步的律师表示，司机应该接受额外的审查，例如面对面调查、政府检查或指纹检查，检查应使用生物识别信息在FBI数据库中搜索犯罪记录。大多数美国出租车和豪华轿车司机都必须获得特殊许可，并接受指纹检查。

不过，优步也有别的化解信任危机的方法。自2012年以来，该公司已经在美国全国至少雇佣了415名政府或议员游说人员。来福车也雇佣了至少147名游说人员。2015年，爱达荷州的博伊西市曾主张对所有优步司机进行指纹识别。不过，优步的一名说客为州议员准备好了一份法案草案，法案认为无需优步进行指纹识别。最终，该法案被议员们通过，并成为州法。类似的事情在俄亥俄州和德克萨斯州都有发生。统计数据显示，2017年，优步和来福车为得州的40名说客共花费了约230万美元。

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