另外，平台提供多种支付渠道，办事人可以任意选择银联、支付宝和微信进行支付，覆盖人群多，受益面广。平台提高了服务效率，线上直接缴费，线下可以实现办事、缴费在同一窗口完成，避免了办事人多次排队，有效缩短业务办理时间。平台简化了收缴流程，资金可以通过清算银行直接缴入国库。平台还有便捷的退付功能，能有效解决重复缴费等问题。

杨龙表示，“以往出现的重复缴费、退款较慢的问题，通过这一平台得到有效解决，办事人可当天收到退款。”

目前，市公安局交警总队的驾驶证工本费和机动车号牌费等5个收费事项已率先接入平台试运行，完成支付3.5万笔，解决了原来办事人在业务窗口和收费窗口反复排队的问题。

据悉，9月底前，市公安局、市人社局和市教委的其他15个事项的缴费将首批上线。年内，“一网通办”中涉及个人非税缴费的政务服务事项将全部接入公共支付平台，今后还将逐步拓展到公用事业、社会公共服务等其他领域，“一网通办”的支付功能将更加便捷、更加人性化。

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