中国的不少学龄前儿童目前也是微软小冰的受众。

按照微软的表述，微软为有声读物搭建的生产线，可以让小冰在20个小时内完成50个小时的内容，而这些内容已经进入一半的早教机器人中。

只是有些时候，当家长要求一个内置了微软小冰的智能音箱关机的时候，小冰可能会撒娇说，“关机？不要嘛，我还想继续陪宝宝。”然后家长不得不手动关机。

而这些都被视为不断迭代中的小冰的情商表现。

按沈向洋的理解，人工智能的核心一个是IQ，一个是EQ。“人工智能是以人类智能做参考。为什么觉得人类有智慧，说这个人是聪明的，我们也会讲这个人很懂事。所以人工智能有IQ的方向，也有EQ的方向。”

“IQ本身很重要，比如友商的人工智能产品AlphaGo(阿尔法狗)。但是微软做小冰实际上不仅仅只是(关注)聊天这件事情，我们希望的是通过小冰能够真正地把EQ做好。”让沈向洋骄傲的是在中央电视台一档名为《机智过人》的节目里，和AlphaGo过招的棋手柯洁称自己是微软小冰的粉丝。

事实上，微软小冰这类智能聊天机器人的特点，是基于微软于2014年提出建立的情感计算框架，通过算法、云计算和大数据的综合运用，采用代际升级的方式，逐步形成向EQ方向发展的完整人工智能体系。

而行业此前的常规思路是，想要人类能够很好地接受一个人工智能系统，一定要让它变得有用。于是，市场上很快出现了各种任务型的，或者是有知识传递型的对话系统，让人工智能先是能够给大家完成一个任务，然后是10个任务，再不停去叠加这样的能力。

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