大多数合伙人是通过区域服务商购买脉客商圈产品及服务，因此，除了与京东沟通外，还有一部分合伙人在与区域服务商沟通退款事宜，其中有部分合伙人获得了全额退款。

由于各区域的服务商并不统一，对于退款问题，区域服务商也有自己的看法。“我们并没有逼合伙人达成协议，都是经过深思熟虑，同意跟我们合作才签的合同。”黑龙江火炎焱对记者表示。

“有问题第一时间解决就行了，不是说我们这边东西没做好，你们就不干了。”黑龙江火炎焱认为，虽然目前产品存在一定问题，但并不是没有人做得好，一些做得好的一天也能开发不少客户。

不过，黑龙江火炎焱表示，他们并没有拒绝合伙人退款。由于发票和合同都是京东云方面出的，因此如果合伙人要退款，需要按照流程办事，他们会将材料直接提交给京东云。

截至发稿，脉客商圈合伙人与京东云的纠纷仍在持续中。在京东云官网上，脉客商圈相关产品页面依然存在，但京东云客服人员告诉记者，由于技术问题，目前已经无法购买该产品。

记者致电脉客商圈多名区域服务商，对方均表示，依然会为合伙人提供相应的服务，且目前招商推广活动还在进行，依然可以加入成为脉客商圈的区域合伙人。

可以确定的是，持续的纠纷已经对脉客商圈的推广造成了影响，“会销等工作还在正常开展，但其他客户对于产品的质疑肯定是有的，现在我们可能也准备不做了，挺闹心的。”脉客商圈某服务商无奈地向记者表示。

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