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中国就业促进会《企业提升就业质量研究报告》显示——
员工爱跳槽,企业留人难——当前,新生代从业人员逐渐成为劳动力市场的重要力量,不少企业却开始面临这样的苦恼。如何提升就业质量,实现劳动者职业发展、企业效益提升和社会高质量发展的多赢局面?研究发现,新生代从业人员择业观念发生巨大转变,“薪酬”已不再是他们的最终目标,工资也不再是判断就业质量的唯一标准,人力资源管理需顺应这种变化,积极调整。
中国就业促进会课题组近日发布《企业提升就业质量研究报告》,围绕工作环境与文化认同、劳动报酬与保险福利、就业能力与职业发展、工作稳定性与劳动关系四个维度对就业质量展开调查研究。
在这样的背景下,课题组选取全球餐饮服务业龙头麦当劳作为案例,通过第三方对麦当劳中国所有员工(办公室雇员、餐厅管理组人员和餐厅员工)进行全面调查。据介绍,麦当劳在中国拥有16万员工,其基本状况具有一定的典型性。员工相对集中在北上广及沿海地区;女性员工超过六成;本地员工居多,农村和城市户口相差不大;招工渠道仍以线下为主。员工年龄结构趋于年轻化,并快速成长为企业发展和人才储备的中坚力量。
调查结果显示,麦当劳员工总体满意度较高。其中,多数员工工资较上年有所增长;九成员工过去一年接受过培训;全员签订劳动合同或劳务协议;近半数员工在麦当劳工作时间超过1年,八成以上的办公室和餐厅管理组人员工作时间超过2年;员工希望继续在麦当劳就业的意愿较强。
研究提供了怎样的启示借鉴?报告给出了答案。
一是新生代从业人员择业观念发生巨大转变。“薪酬”已不再是他们的最终目标,更自主、受尊重、被认可、能体现价值已成为新生代劳动者的更高诉求。
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