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“万顺叫车,本地司机,熟人熟路”——最近,这样一则醒目的广告语大量出现在本市的电梯及写字楼内。广告称,万顺叫车已取得158座城市的合法经营牌照,注册司机超过100万人。但在这令人瞩目的数字背后,消费者“多次使用万顺叫车无人应答”的反馈声音越来越大,真实的司机数量被质疑。同时,该公司声称让司机免费成为合伙人的经营模式也遭质疑。经本报记者调查,已获得北京网约车牌照的11家企业名单里并没有万顺叫车,交通运输部门服务热线也表示其未获得北京地区的牌照,属违法经营。
多次叫车鲜有司机应答
昨天中午,家住海淀区的市民刘女士在万顺叫车APP上同时发出两个订单,等了近20分钟都没有车辆接单。
打开APP,“158个城市合法牌照,全国两大之一”的字样格外醒目,新注册用户还有网约车8.8折优惠券。刘女士说,她使用APP同时发出出租车和网约车订单,却均无人接单。“地图上也显示周边没有车辆,不知道是附近没有车还是没有运营。”刘女士只好改用其他平台叫车。
明明不是早晚高峰,也不是偏僻路段,为什么无人应答?刘女士的疑问并非个例。1月8日下午,市民赵女士使用万顺叫车手机APP在朝阳公园附近找车去通惠河北路,等了1个多小时也没有司机接单,期间未进行任何操作,页面却又弹出“订单不存在”的消息,让她摸不着头脑。
据常使用叫车软件的市民田宇(化名)介绍,自己使用万顺叫车四五次,仅有一次司机应答。该司机在回复田宇疑问时有些含糊地说:“我们车的数量肯定比不上滴滴。”记者还发现,在万顺叫车的百度贴吧里,也存在一定数量的乘客“数小时叫不到车”、司机抱怨没有单的帖子,但并没有获得官方回应。
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