事实上，土巴兔从2017年下半年开始战略性地削减家装承包业务，以便重点专注于线上平台业务。有业内人士猜测，土巴兔之所以转变发展策略，或许与其最大的竞争对手——齐家网有关。已在港股上市的齐家网公开表示，互联网平台是齐家网的核心业务。同时齐家网财报显示，今年上半年平台业务收入达到1.6029亿元，同比增长117.2%，平台业务在齐家网总营收的占比超过58%。

此外，记者发现，尽管土巴兔的广告及宣传开支从2015年的8930万元一路下行至2018年的上半年的1560万元，但是2018年上半年销售及营销开支由2017年上半年的1.17亿元增加4.6%至2018年上半年的1.23亿元。

土巴兔方面解释，“互联网公司收取的用户流量价格上涨以及导致产生线上流量获取开支，及我们提升品牌形象而增加广告及宣传开支。”

发力“平台赋能”变现业务前景不明朗

在刚过去的2018年，家装行业正式进入洗牌期，落后产能和形态逐渐被市场淘汰。有分析人士称，由于家装行业一直以来存在着较多的沉疴痼疾，想要改变家装这种混乱的行业局面和低效滞后的生产方式，亦非一日之功。

在供应链方面，土巴兔也将面临在选品能力和服务效率方面的挑战。土巴兔今年正式开始发力S2B和S2B2C业务，逐渐布局和整合产业链上下游的基础设施，通过为装修公司提供建材集采和导购宝服务，实现C2M生产模式的创新。

不过，中国家具建材装饰协会秘书长胡中信认为，“装修企业平台没用互联网的手段解决装修痛点，装修施工的方式依然很传统。”

“互联网家装存在的最大痛点在于，用互联网思维的“连接一切”，即认为通过缩短产品与用户之间距离达到‘零’后，能改变传统领域的生态。然而，这只是渠道扁平化的成本节约，同时又带来了极大的获客压力。”张书乐说道。

他还表示，“如何让互联网家装告别简单的客服模式，形成更大的用户黏性，让个性化家装更完善是目前的难题。未来土巴兔需要重新整理主辅材品类并相应搭建资源库，从品质、品牌、价格等多方面严格把控工厂质量，并完善标准体系建设。”

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