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刘俊海也指出,消费者未消费的充值余额,名义上仍属于消费者,不是破产财产,消费者享有优先取回的权利,不能用作债务清偿。
有网友进行了粗略计算,即便按照最初押金99元的标准,而不是后来的199元计算,1200万用户在ofo小黄车公司的押金至少超过12亿元。ofo小黄车公司如今为何退押金就这么难?ofo小黄车公司在融资过程中曾一度超过其经营所需资金,押金是否存在被挪用之嫌?
“共享单车是一个全新的业务模式,共享单车押金在财务上不能确认为企业的销售收入,应属于往来款,是企业的负债,应该计入‘其他应付款’科目,不能随便挪用。”张起淮说,从企业风险防控的角度来说,应当对押金设立专款账户,且只能用作退还用户的保证金。公司经营存在亏损的可能,通过专款专用建立了一道防火墙,将企业运营与用户资金隔开。对于企业,也是及时止损的良方。挪用用户押金,有可能损害消费者利益,同时也增加了公司自身运营的风险。
张起淮指出,共享单车押金并不是真正意义的押金。通常情况下,押金和标的物是一一对应的关系,而共享单车的押金对应的是所有可能被使用的小黄车。如果挪用押金,存在非法集资的嫌疑。
企业自律与政府监管应协同推进
近年来,已经先后有酷骑单车、小蓝车、小鸣单车、町町单车等共享单车企业被曝光存在押金无法退还问题。
在刘俊海看来,押金所有权属于用户,押金应该建立独立的存管制度。共享单车的押金监管存在制度漏洞,资金安全性没保障,存在被挪用的风险,消费者知情权得不到保障,不安全与不透明是两大问题。
随着此次ofo小黄车退押金事件愈演愈烈,12月21日,交通运输部新闻发言人吴春耕表示,ofo小黄车公司出现退押金难问题,交通运输部正督促其畅通退押渠道、优化退押流程,加快线上退押进度,切实保障用户合法权益。同时让ofo小黄车公司多方开源节流,增强企业可持续发展能力。交通运输部也将会同相关部门密切跟踪关注事情发展动态。
近4年的1450个日夜里,ofo以及其创始人戴威从资本宠儿到互联网创业神话,ofo一度被认为是市场领军者,戴威也被业内誉为最年轻的创业明星;但最终沦为消费者和投资者所遗弃的“老赖”。
因为押金难退,ofo小黄车近日遭遇严重“挤兑”,官方也紧急出台新的退押金政策,一律APP线上申请并排队,而排队人数不断激增,截至目前已经达到了1200万人之多