曾经如火如荼的“共享潮”正在慢慢退去，继共享单车被曝押金难退、车辆欠维护等问题之后，共享汽车行业似乎也出现了一些苗头。

近日，共享汽车平台途歌被曝车辆难寻、退押金难等问题，而公司也对有关质疑一一做出回应。共享汽车行业，开始走到拐点了吗？共享汽车要走更远，需解决好哪些问题？

疑云▶ 感觉用车变困难 有人上门退押金

12月7日下午5时，从江苏来北京出差的刘先生，赶到了位于东四环边嘉泰国际大厦的途歌公司。他的目的很明确——为了要回租车的1500元押金：“我从在网上提交申请到现在，已经过去了一个多月时间，跟客服电话交涉了很多次，都没有退成功。之前看到网上的新闻，就趁着这次出差来公司要了。”

记者随刘先生来到公司，发现有约十位员工正在工位忙碌。前台工作人员在听取来意，核对了其身份证和途歌App上的相关信息后，拿出一个登记簿，让刘先生留下了相关信息，并承诺下周一到账。

“因为中间隔了个周末，所以只有下周一到账。平时过来退押金，今天登记第二天就能收到退款。”前台工作人员表示。而在登记簿上，记者发现仅12月7日当天，就有四十余位用户前来现场退押金。

除了退押金较难外，一些用户也发现车辆变少，用车更难了。家住石佛营的王德志说，自己是途歌的老客户，以前家附近车辆很多，用车很方便，但最近订车变得困难了。“以前晚上休息前打开App瞄一眼，几乎每天都有五六台车在附近，最近很少了。打开App，很多时候都无车可用。而且，优惠券支持的力度也变少了，感觉和之前有变化。”

一名途歌公司员工表示，公司仍旧正常办公，用户扎堆退押金，可能是有恐慌心理：“你看我们都还在呢，没有网上说的那样。您要确实不放心，可以选择退。”

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