就如何审核供应商资质问题，接受记者采访的迪卡侬称，“迪卡侬对生产供应商资质审核非常严格。节能环保、绿色健康、人道主义、员工满意度、工作环境等多项可持续发展内容都要经过严格审核。”

对于产品一项，在上述系列报告中指出，迪卡侬供应商生产的产品须经过三重抽检（生产过程检验、终端验收和实验室抽检）才可被允许在商场销售。而记者尚未能从迪卡侬方获得关于自家工厂所生产产品的质量把控程序或相关制度，理由为“迪卡侬为非上市家族企业，详细内容涉及内部流程和商业信息不便透露”。

记者走访门店采访迪卡侬顾客。正在试穿健步鞋的张女士称之前就在迪卡侬买过鞋子，并对其质量表示认可，“划算，而且不闷脚，适合我这种上了年纪的人穿”。正在试戴泳帽的林女士则自称是迪卡侬游泳用品的忠实消费者，“他们家的产品质量还算过得去，主要是便宜，质量差点也没所谓。”

而迪卡侬表示：“对于此次产品信息标签标识错误以及门店沟通不准确等情况，给广大消费者带来的困扰和疑惑，我们深感抱歉。”

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