对于换租的租客，世联红璞在部分房源上给予租客额外租房优惠，而选择退租的租客，将被退还所有的押金以及未发生的租金。

虽然世联红璞提供了两种解决方式，但选择换租的租客并不多。某租客向记者表示，换租的地点大部分跟租客实际需求有冲突，并且很可能还增加了租客的租赁成本。“就算有优惠，也是按（换租）那个地方给的折扣，租金还是变高了。”该租客表示。

在世联红璞提出解决方案之后的一周，相关工作是否已落实到实处？记者了解到，大部分租客已于9月21日、22日收到世联红璞退还的押金和剩余租金，但仍有小部分租客成为了“例外”。直到9月28日，租客A仍未收到退款，就此，世联红璞管家向租客A给出的解释是，“公司财务月底清账无法付款。”并声明部分租客需等到10月份才能收到退款。未收到退款的租客A表示，世联红璞此举表现得“毫无诚意”。

事实上，世联红璞给出的解决方案并不能有效平息被迫搬迁租客们的愤懑情绪。在租客们看来，对于政府的强制拆除要求世联红璞并没有及时告知租户，紧急搬迁的情况下，租户蒙受了不必要的损失。

根据嘉禾望岗门店租客的透露，实际上世联红璞方面早在9月8日就接到政府的拆除通知，但并未就此向租客透露半点信息，直到9月12日，租客才发现贴在公寓大门上的违建拆迁通知，世联红璞才将情况告知租户，并要求所有租户立即于9月15日前搬迁完毕。

因为被要求3天内搬离公寓，部分租客不得已在工作日请假找房和搬家，而紧急搬迁的过程中，也出现财产损失的情况。对此，部分租客认为，世联红璞应对此负责，并赔偿所有租客的搬家费和误工费。根据租客提议的赔偿方案，世联红璞应向所有租客免收9月份租金和水电费。

就此问题，袁鸿昌也向记者解释称，之所以没有第一时间通知租户，是因为公司一直在与政府方面进行沟通，希望能有所争取。另外，公司也考虑到租客搬迁时间的问题，遂与政府协商之后将搬迁截止日期延迟至9月25日，为租客争取更多时间。

对此，格林律师事务所胡义律师认为，在这种开发商无有效证据保证建筑物合规性的情况下，其实甲方并没有充分理由自动终止合同，是需要负合同违约责任的，而赔偿金额需按照合同违约条款规定进行赔偿，但若合同没有明文规定，其实乙方可获得的赔偿有限。

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