最新进展：嫌疑人已被捕

9月17日21时，华住公布了关于酒店信息涉嫌泄露调查的最新进展。公告表示，为了配合公安侦查，在过去的数周内，华住集团一直就调查进展保持缄默。根据公安机关的最新消息，目前案件已告破，在“暗网”上试图兜售数据的犯罪嫌疑人已经被缉拿归案，其企图之交易未果。

华住方面表示，此前犯罪嫌疑人还利用舆论声浪对华住进行敲诈勒索，未遂。目前，公安机关在进一步的侦办中。

而关于犯罪嫌疑人在“暗网”上宣称的数据详情是否真实，是否存在数据泄露等各界关心的问题，华住表示根据中国法律和公安机关的要求，案件侦查过程中不得有更多的信息披露，需要等待案件侦办完成后才能正式发布。

事实上，华住已经不是第一次发生类似事件。2013年，华住旗下汉庭等酒店就出现过数据泄露，原因是汉庭酒店网络提供商所使用的Wi-Fi管理和认证管理系统存在漏洞，数据传输过程并未加密，导致数据泄漏。

在酒店行业，受到客户数据泄露顽疾困扰的并非华住一家。洲际酒店集团（IHG）去年2月在北美地区就发生过服务器遭到恶意软件入侵造成数据泄露事件，涉及多达1200家酒店。在洲际之前，万豪、凯悦、希尔顿、喜达屋等集团也曾发生过类似情况。凯悦曾透露他们在全球约有250家酒店遭遇过用户支付卡信息泄露，其中包括22家在中国的凯悦酒店。

华美酒店顾问机构集团首席知识官赵焕焱对《每日经济新闻》记者表示，中外酒店集团都有发生此类情况，酒店集团必须把提高信息技术水平作为核心竞争力，不断提高防范水平。

业内观点：信息保护亟需行业标准

网络信息安全成漏洞是酒店行业的顽疾，时时防范却又时有发生。业内人士表示，大数据时代，相比互联网企业，酒店企业在数据信息安全技术方面并不具优势，且酒店经营管理涉及各类操作系统，开放的会员接口较多，数据库有大量高价值客户信息，这也使得酒店企业频频成为黑客的目标。

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