“朝阳群众”想必大家都有耳闻，他们为公安机关提供了大量有用的线索，为首都的平安做出了巨大的贡献。笔者认为，在整治房地产乱象专项行动过程中，同样可以借“朝阳群众”之力，做好监督工作。

这一点，在多地公布的方案中，都有所提及。比如：北京市提出，要畅通群众举报投诉渠道，引导公众参与整治房地产市场乱象专项行动。对群众反映强烈、问题突出的典型案例要挂牌督办，及时公布查处结果，回应社会关切，着力构建房地产市场共治共管的局面。上海市提出，要依托“12345”市民服务热线以及各部门公布的热线电话，确保投诉渠道畅通，及时收集各类案件线索，并建立首问负责和案件移交查处机制。对群众反映强烈、问题突出的典型案例，要联合惩戒并加大曝光，提高震慑效果，回应社会关切。

笔者认为，整治房地产市场乱象，是一项需要长期进行的工作，因此，必须要保持房地产市场调控工作的连续性、稳定性，坚持调控目标不动摇、力度不放松。同时，在这一过程中，需要发挥各方合力，促进房地产市场的健康运行。

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