城市与社会 | 房产经纪人的“利”与“害”

唐晓菁/华东师范大学社会学系讲师 来源：澎湃新闻

在城市的各个角落，都有这样一群年轻人，他们身穿西装制服、打扮得干净利落，或举牌蹲点、或主动向来往行人介绍着周边的各种房源信息。他们被人们称为“中介”，也就是房地产经纪人。自二十世纪九十年代中国住房市场化之后，大量年轻人涌入这一行业。据不完全统计，2016年全国房地产经纪从业人员逾百万人。这些从业人员大多数是年龄不足三十岁的单身男性，学历则通常在大专以下。

这是一个矛盾的群体：他们大多缺少学历与背景，来自于“下层”，但又似乎连带着这个社会中资本的原罪。相比于令人同情的体力劳工，“中介”给人留下的更多是“利益熏心”、“不择手段”、“素质差”等负面印象。

从产业类别来看，房产中介类属第三产业下的“租赁和商务服务业”。不同于餐饮、运输等传统体力型服务业，房产中介属于非体力密集型的现代新兴服务业。但相比于金融、法律、资产评估等知识密集型服务业，房产中介又表现出入行门槛低、人力密集的特点。令人困惑的是，这一行业目前存在大量混乱的违规逐利现象。而目前对这一行业的讨论也大多停留在如何加强整治与监管的层面。但要真正理解中介行业的种种乱象与问题，必须从劳动雇佣体制与结构的角度入手进行探析。

一条逆袭的通道

在楼市疯狂的这些年，房地产行业的暴利已是公开的秘密。对这些向往城市生活与致富的低学历年轻人而言，这是一条真实存在的“通道”。笔者接触的经纪人，大多都对这个行业怀着特殊的情感。

“没有哪个行业比这个来钱更快。”（徐哥，40岁）

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