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线上线下融合促新兴零售崛起 “产品+服务”或成未来新模式

2018-08-14 16:49:11    新华网  参与评论()人

平台+厂商创新终尝甜蜜

网销平台的创新体现在对家电产品的AI及IoT化发展的支持。数据显示,2018年上半年,人工智能电视在线上的销售额占比已经达37.6%。多数电视厂商纷纷推出人工智能电视,作为销售平台的京东及天猫则分别从内容与产品的角度与电视企业进行深度合作,无论是推出定制款电视还是具有丰富电视内容的软性产品,无疑不是一个新的尝试,毕竟平台的作用越来越大,电视作为客厅的娱乐及输出终端将会承担更多消费者的需求,这也是网销平台的大胆举措,从目前的销售报告来看,这样的电视产品十分紧俏,至少年轻人更加青睐智能化的电视产品。

家电消费市场在2018年上半年被持续看衰到如今频频捷报也从侧面反映出中国制造与中国创造的融合。报告预测,2018年我国家电网购市场(含移动终端)将保持22%-23%左右的增长,整体规模可达6000亿元左右。

2018年,线上渠道在整体家电市场的零售额渗透率超过30%的预期不变。由于互联网流量红利变弱,纯电商模式的获客成本上涨,电商大力拓展线上线下融合的应用场景,2018年下半年,这种以多方位增加消费体验的获客模式将持续增加。多家电商企业例如京东、天猫等都将在线上+线下的模式下探索更加贴近消费者的销售方式,以多服务、优服务拉近与消费者距离。未来“产品+服务”的捆绑式家电消费模式或将逐渐形成。而获得产业认可,消费者认可与同行认可的家电市场将会在一轮轮捷报中变得更好。而815京东家电十周年生日的最好礼物——不断被打破的销售纪录也将是全行业上扬的积极信号。

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