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长期以来,平台型企业也面临无奈。盗版侵权、假冒伪劣产品横行与造假成本太低不无关系。专家表示,只有制度环境建设好,才能促进互联网技术和实体经济加速融合。在后互联网时代,构建公平有序的大环境,成为电商有序发展的前提和保障。为此,加快推进诚信社会建设成为当务之急。
跑马圈地是过去式 电商应抓住技术创新机遇
中国零售被推向一个新风口。刘俊海认为,新时代零售业有三方面的发展红利:一是人口红利,特别在落实二胎政策以后;二是城镇化,更多农村人口将转移到城市;三是国际环境变化,在国际贸易环境不太友好的当下,国家鼓励企业向内发展。此外,大数据、人工智能、物联网、区块
链等技术的创新提升了零售的效率和效益。
后互联网时代,需求多元化带来供给侧多元化,商品服务的质量具有竞争力同时又保证价格更加公平合理。“鹬蚌相争,渔翁得利。透明、自由、理性、有序的电商环境,平台和商家才能步入回馈消费者和投资者的正轨。”刘俊海表示,过去,传统电商巨头刺刀见红,靠的是粗放式的跑马圈地。未来则需固本培元,走内涵式发展道路。
不过,后互联网时代也会鱼虾并存。阿里京东今年纷纷布局线下实体店。线上线下孰优孰劣?对此,苏宁易购总裁侯恩龙直言,纯电商的黄金十年已经结束。对线上来说,流量物流成本鲸吞了大量利润。假冒伪劣产品让消费者难以信任。实体店方面,租金、人力和税收成本高,日子也并不好过。
刘俊海向记者解释道,任何时候都没有线上线下熟优熟劣之别,二者可以协同发展、共同推进,关键在于能否提供让消费者放心的产品和服务。他指出,目前线上和线下都面临一些问题,但国家鼓励发展实体经济,防范金融风险,加上人口红利叠加,这是很好的历史机遇。