每年乐高推出的新品都是消费者洞察的成果。

研究人员与孩子交流是重要的一环。“我们会看他们做什么，他们对哪些电影、电视剧和视频、游戏感兴趣，与家长和朋友一起做什么活动，也会从心理的视角审视他们有哪些真正的需求。”Jacob说。

这些调研极大地启发了研发人员。因为父母们看中玩乐中有学习，乐高的新品中加入了教育的元素。城市系列的新品，“北极探索”融入了北极的动物，自然天气等知识背景，让孩子们边玩乐边探索北极知识。孩子们喜欢看电影和短视频，乐高则与腾讯视频携手推出了乐高视频专区，其中包括长视频动画、迷你剧场、趣味拼搭和玩具世界四大板块，为孩子们与其家长在数字世界创造了独特的健康、益智和有趣的亲子时光。

调研之后的另一个成果是，建筑系列引入了上海天际线和长城，机械组产品引入奢华品牌的跑车，这些也都是基于对消费者兴趣点的了解。

长城、英国伦敦的塔桥、卢浮宫、帝国大厦等都是标志性的建筑物，很多玩家希望通过这些产品唤起对这些名胜的美好回忆。

Jacob说，“无论是什么产品，我们考虑的关键之处是让这个产品与他们有关。”

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