接入京东到家后，步步高还可以从线上获取丰富流量，大大提升门店的用户触达广度和深度，也有效拓展了门店的覆盖范围。双方还打通会员体系，京东通过多年累积的交易数据和AI大数据分析能力，为步步高提供线上线下全场景全客层的用户画像，帮助步步高精准洞察消费需求，实现精准营销。

同样惊人的是，在今年618当天，沃尔玛销售额达去年同期4倍。从2017年开始，京东和沃尔玛的合作不断升级，从京东到家的入驻到仓储数据的全面打通，消费者只需要在手机上完成下单，系统就会自动将订单匹配给距离消费者最近的沃尔玛门店，而京东到家的配送员也会在最短的时间送达消费者。

零售专家胡春才接受《每日经济新闻》记者采访认为，中国零售的主要市场其实还是在线下市场，特别是在快速消费品这一块。电商巨头与传统零售商合作可以扩大线下传统零售商的商品品类，从而强化其供应链的广度和深度。

未来零售商在供应链方面的比拼主要是看其集合供应链的效率。因为如果是市场份额大的共性商品，线下的运营效率要比线上高。但对于个性化的产品，线下的运营远远比不过线上，而这类商品正是现在消费升级中消费者看中的个性化需求，要想满足这类需求，未来传统零售商做线上线下集合供应链是企业核心竞争力的关键。

　　核心依然是数据

中国物流与采购联合会采购与供应链专家委员杨达卿接受《每日经济新闻》记者采访时则认为，面对C端消费者，传统零售企业供应链多环节的触手像一队盲人，无法精准描述真实需求，并快速做出供应链响应。京东和阿里沉淀的消化数据，却能助力传统零售企业精准导售。

在杨达卿看来，传统零售巨头的供应链管控能力在未来仍有价值，但在线化的协同能力和供应链决策智能化或是两大关键：是否实现全链路的在线化决策，决定能否在快链竞争环境下站稳脚跟；是否有基于深度数据分析决策的智慧供应链能力，决定能否占领竞争的高地。

相关报道: