对于战略调整，该负责人表示，组织体系调整是取决于公司战略和业务策略变化，这些都是正常的公司经营决策。公司将继续推进线下货架，探索从“自营的重模式”转型为“与第三方联合运营以及区域合伙人制的轻资产模式”，并向电商运营转变。

同时，5月4日的声明中，果小美提到，“果小美现在全部精力都放在下一阶段的云端电商，以及货架转型后的精细化运营上，目前云端拼团等业务运转良好，各类指标都在预期内并且完成较好。基于办公室场景发展‘合箱拼团、团长代收’的新模式，果小美将打造办公室升级版的‘拼多多’。”

其实，今年3月，果小美已开始试水线上“拼团”业务，虽然在声明中，果小美称目前云端拼团等业务运转良好，各类指标都在预期内并且完成较好。但对于此番转型，也是引起外界的颇多争议。

闫利珉公开表示，用无人货架做“轻骑兵”，快速铺进办公室吸引流量，然后把这些流量导入到线上，用电商的爆款思维复制聚划算或拼多多的模式。“就算卖零食毛利低，甚至亏钱，但如果能成功的把流量转化到线上，就全赚回来了。”

不过，有业内人士认为，拼多多已经在拼团电商方面有了一定的市场份额，现如今果小美插一脚进来，哪怕是聚焦办公室领域，利用货架带来的流量，能拉拢的用户并不多。

电子商务研究中心网络零售部助理分析师吕昊泽在接受长江商报记者采访时表示，“果小美以办公室零售场景为核心的熟人拼团电商，“合箱拼团、团长代收”的模式将大大降低商户的物流成本。但因其主要流量还是来自货架用户，办公室拼团的成功与否，归根结底还是要看其主要业务无人货架的运营情况。”

盗损率超30%无人货架企业纷纷转型

在无人货架扩张“赛道”上，除小e微店、猩便利、便利蜂等创业企业外，巨头们也纷纷入局。阿里联合美的集团推出“小卖柜”，猎豹移动的“豹便利”、顺丰的“丰e足食”。

就在这些巨头们入局没多久，无人货架行业便迅速走向整合。2017年9月，果小美收购番茄便利；11月，猩便利收购51零食；2018年1月，便利蜂兼并领蛙。

发展至今，无人货架除了正在经历的行业洗牌外，先天存在的低价出货、销售之间冲突、“偷”同行货架等行业乱象频繁的发生。

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