“五一前，这里还满满当当的，现在空了还有些不习惯。” 陈女士说。

实际上，张女士和陈女士遇到的问题，已在全国多地爆发。

4月底，有消息称便利购与果小美出现大规模裁员，其中便利购将大量员工的合同转为外包，操作手段被视为变相裁员，而果小美线下也有约2000多人被裁撤。更有消息称，果小美裁人和变卖部分资产后账面资金仍不足以支付补偿金，尚有4000万元左右缺口。

对此，果小美4月26日发布了声明辟谣，声明称除了对不实谣言进行辟谣外，更是表示坚定看好办公室零售场景，将探索由“自营的重模式”升级为“与第三方联合运营以及区域合伙人制的轻模式”。同时，果小美还称，阶段性计划完成，下一阶段主攻云端电商及现有货架精细化运营，以提高用户体验为使命。

然而，事情并没有因为果小美的声明得到平息。5月4日，一份网传的“重要通知”让果小美再一次陷入停运风波。该通知显示，果小美今后将不再提供相关的零食业务服务，现有的零食、货架将交由客户自行处理，冰柜代为保管待公司日后回归。

当日，果小美不得不再次发表声明，称所谓“重要通知”并不是果小美官方行为，也不是果小美员工行为，并不是果小美的“声音”。

声明中提到，“果小美公司目前正常运转，所有货架及商品皆为公司财产，依旧进行售卖，不存在有随便送给客户的行为，也不符合逻辑。并透露果小美正在做五一特惠活动，4月21日-5月4日全国所有货柜，全场七折。目前果小美的日均交易额已达到百万量级。”

发力拼团电商拉拢用户前景不明

作为无人货架的当家花旦，果小美在不到1年的时间，业务覆盖59个城市，铺设货架终端近10万台。

今年3月，果小美创始人兼CEO阎利珉还公开表示，公司的目标是建立中国最大的办公室零售网络，目前无人货架已进入北京、上海、武汉、成都、杭州等近百个城市，终端点位数月增长持续超过300%，未来业务还将覆盖货架、智能货柜、迷你便利店等多种终端。

不到两个月，画风骤变。

此次传出的停运消息是否属实？果小美相关负责人在接受长江商报记者采访时表示，“我们已经发布了声明，我们从来没有说放弃无人货架，这就是一个战略转型，是公司正常的经营行为。”

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