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滴滴扩围醉酒乘客规则:如司机认为可能危害安全可取消订单

2019-01-17 09:19:42    澎湃新闻  参与评论()人
经一个多月的试行,1月16日,滴滴“乘客醉酒乘车”规则从深圳拓展至上海、成都、石家庄、昆明、广州、东莞、武汉、天津、沈阳、佛山、长沙、郑州、济南、南京,共15个城市。

滴滴方面表示,即日起,上述15城的快车、优享司机均可使用乘客醉酒报备与申请取消功能。滴滴“乘客醉酒乘车”规则规定,行程开始前,若司机判断醉酒乘客可能会危害行程安全,可申请取消订单;行程进行中,如醉酒乘客出现威胁行程安全的行为,司机有权终止服务;将乘客送达目的地后,如醉酒乘客出现熟睡不起,不愿下车等情况,司机可联系平台协同处理或者报警寻求警方帮助。

2018年11月2日,滴滴曾通过公众评议会邀请社会各界讨论“司机能否拒载独自乘车的醉酒乘客”,一周时间,共有26.9万网友参与讨论,其中86%的人认为司机可以拒载,14%的人认为司机不能拒载。

2018年12月10日,滴滴在深圳试行“乘客醉酒乘车”规则。试行期间,平台对所有“乘客醉酒申请取消”的订单进行了核查。绝大部分乘客、司机能够文明合理地遵守规则,并合理使用相应功能;极少部分违规使用功能的司机受到了严厉处罚。

滴滴方面表示,在接下来的推广中,平台依然会对相应行程做核查,严厉禁止并重罚违规取消的行为。“后续,我们还会针对公众评议会的其他话题讨论结果,作出相关反馈及改进。”

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