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预判消费趋势的重要参考
根据埃森哲发布的《全球95后消费者调研中国洞察》,1995年以后出生的人口已接近全球人口的四分之一。在中国,这一群体规模已接近2.5亿,且他们的消费能力令人瞠目结舌。
张霄表示,95后是全面伴随中国互联网发展和经济转型成长起来的一代。他们的消费习惯和消费理念将成为预判消费趋势的重要参考。
在一些消费领域的专家看来,在消费升级的大趋势下,消费者的消费需求出现了很大的变化,品质化、个性化、服务化需求趋势越来越明显。而95后多元化、个性化、高品质、兴趣优先、注重体验、超前消费的消费特点恰是这种趋势的表现。
京东创新研究院高级总监崔之瑜在一场有关消费话题的公开讨论中表示,消费者对于个性化服务需求越来越大,对于品质服务要求越来越高,这是一种维度的消费升级。天虹股份(北京)公司总经理顾立群则认为,消费升级不仅体现在购物体验上,还体现在商品品质上,高性价比的商品更符合消费者的选购要求。
“无论品牌、产品或服务,都需要思考如何让95后能深度参与、共同创造,做到消费者主导。”张霄说,实际上,95后喜欢变化、乐于尝试新鲜事物的特点也反向促进了经济的持续创新与拓展。例如,95后偏好有故事、有理念、有个性、有设计感的原创品牌,带动了原创产业不断升级创新,越来越多新的原创服饰、家居、文创品牌涌现。
另外,95后对美的极致追求,带动起以颜值为切入点的商品与商业模式的迅速发展,护肤、彩妆、医美、健身等领域的产品与服务不断升级。(记者 杜鑫)
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