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经过三四年的野蛮生长,医美平台已经开始进入残酷的淘汰期,统计显示,到2017年市场上只剩下五六家医美APP,超过20家医美APP以关闭或转型的方式出局,其中不乏多家已获得千万级融资的互联网医美平台。
虽然多家医美平台都强调自己的互联网基因,号称“擅长打破信息不对称”,但是对于要在脸上“真刀真枪”整形的用户来说,单纯的线上服务还是远远不够。“医美专业性很强,我们是做实体的,还是希望不光做好信息服务、重视资本运作,更要回归到为顾客实实在在地做好服务上。”王琪钰说。
“医美既有医疗属性也有消费属性,消费产品比较容易标准化,但医疗服务类产品标准化难度是比较大的,用户的个性化需求也比较多,单纯的线上服务有时候还是不够,”赵莹透露,下一步,美黛拉将创建线下的顾问中心,提供更深层次的线下服务,目前他们已在广深沪等地区拥有15家线下中心,与线上的信息平台形成合力。
“医美APP未来的竞争关键将是产业资源整合,要想在竞争中获得优势,必须深耕产业链。从交易闭环到产业闭环,谁能玩得更转,谁才能走得更远。”一位医美资深人士说。(记者 陆敏)