Gobee.bike还称用户的押金可获全数退回，Gobee.bike称，“我们一直妥善保管用户的按金（即押金）。由于客户对于我们至为重要，我们会妥善处理所有退还按金的申请。”在声明中，Gobee.bike列出了用户退押金的操作方式，用户可在8月10日前提出申请，押金将于2至3个星期内退回用户最初登记的信用卡账户。

但是，Gobee.bike未能说明用户账户余额的处理方式，在Gobee.bike发布于Facebook的声明下，有不少用户留言要求一并退还账户余额。

除了Gobee.bike，还有新加坡的oBike，以及ofo进入了香港市场，据新加坡联合早报统计，香港市场目前有6家主要的共享单车运营商。

2017年末至2018年初，国内曾出现共享单车倒闭潮。今年2月9日，在国务院例行吹风会上，交通运输部副部长刘小明在回答记者提问时透露，目前有77家共享单车企业，已经投入了2300万辆共享单车，其中有20余家倒闭或者停止运营。

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