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深圳共享单车考核摩拜ofo刚及格 维修和停放问题最大

2018-05-03 10:40:00    澎湃新闻  参与评论()人

深圳共享单车考核摩拜ofo刚及格,车辆维修和停放问题最大
  深圳发布   来源:澎湃新闻 问政

昨天,市交委公布了五家共享单车企业运营服务考核结果,摩拜和ofo两家企业刚刚及格,赳赳、优拜和一步等三家企业得分低于60分,车辆维修和停放管理是存在的主要问题。这是我市首次对共享单车企业运营服务质量考核,主要目的是督促企业整改问题,暂时不会将其与企业准入退出机制挂钩。

两家刚刚及格,三家“不及格”

3月16日至4月23日,市交委组织开展了互联网租赁自行车规范管理整治阶段企业运营服务质量考核,考核满分为100分,设附加分10分。本次考核对象为目前在我市运营的互联网租赁自行车企业,包括摩拜单车、ofo单车、赳赳单车、优拜单车、一步单车共计5家企业。

最终考核得分分别为:摩拜单车67.72分、ofo 60.22分、优拜单车52.94分、赳赳单车44.35分、一步单车48.81分。

据介绍,摩拜、ofo由于车辆投放规模(分别占全市运营车辆总数的43.2%、51.5%)、用户规模较大,且技术能力相对较强,因此骑行量、车辆周转量等运营服务类指标、企业自主创新等创新管理类指标、公众评价等指标的得分明显高于其他企业。但两家企业均因为整治期间违规投放车辆、车辆乱停放处置不及时等问题被相关部门扣分较多,导致企业总体得分不高。

赳赳单车、优拜单车、一步单车三家企业在本市的活跃车辆较少,用户规模小,因此涉及用户骑行量、车辆周转率等运营服务类指标考核得分较低,且企业投入的管理力量相对薄弱,市民满意程度也普遍低于摩拜、ofo。

市交委相关负责人表示,企业扣分主要集中在车辆完好率、车辆停放管理、车辆投放管理、责令整改四项指标,说明企业日常车辆维保、停放秩序管理等方面的能力存在较大问题,且存在违规投放行为,需要加大整治力度。

本次考核暂不与退出机制挂钩

市交委相关负责人表示,“考核结果说明,整体水平偏低,仍需整改优化。”通过考核结果总体来看,目前各企业运营管理规范化程度和服务水平整体偏低,市交委表示将督促企业针对自身存在的问题制定整改方案,不断提升服务质量,落实企业主体责任。

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