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2月12号,东风本田宣布2月下旬开始召回,采取三项措施:升级ECU程序,修改机油尺的刻度和修订用户手册。并向媒体表示,今年要挑战年销量74万辆。
东风本田新款CR-V吉林车主文女士:给我们改机油尺,更改说明书(用户手册),我觉得这个挺可笑的。呵呵,就是解决不了根本问题,所以我们不赞同,也不同意。在一些4S店,销售人员对新款CR-V的问题,是这样回答消费者的:
东风本田吉林市龙潭4S店 销售人员:无非就是CR-V卖得太好了,众矢之的,导致现在这个结果了。明白人都能理解这些,没什么办法。
记者:所以您的意思是说,不是什么大问题。
东风本田吉林市龙潭4S店销售人员:压根儿也不是什么大问题呀。
但是,记者在当地二手车市场却得到了另一个回答。
记者:您这儿收本田CR-V吗,新款的那个?
吉林市瑞孚二手车交易市场收车商:那个现在没人敢收。不就1.5T机油增多那个嘛,现在二手车市场没人敢收那个。广州中山市新款CR-V车主陈先生,今年2月在4S店更换机油时,将“行驶2000公里机油增多的旧油”样本送检。
经检测,旧机油样本的润滑指标三项不合格:运动粘度、闭口闪点、燃油稀释等。检测机构认为,应清洗系统,更换新油。