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车主称被变相收金融服务费,宝马4S店员工回应:我也被收过
澎湃新闻记者王健 赵思维
宝马4S店给林丽出示的费用明细中,包括“前置利息”和“续保保证金”本文图均为澎湃新闻记者王建图
“奔驰女车主哭诉维权事件”发生后,更多车主开始积极维权,车企品牌宝马也被波及。
日前,有宝马汽车车主向澎湃新闻(www.thepaper.cn)反映称,她疑似被收取前述事件中曝光的“金融服务费”,但名为“前置利息”,且涉事宝马4S店未开具相关发票。此外,她还被收取一笔“续保保证金”:买了一年的保险后,还要“保证”连续三年在这里买。
车主维权后,涉事宝马4S店补开发票,但疑似更改收费金额及收费项目。律师认为,这一行为涉嫌设立账外账、偷逃税款。
4月18日,陕西省西安市一位宝马汽车女车主林丽(化名)向澎湃新闻(www.thepaper.cn)反映称,一个多月前,她在购车时被名为西安金花宝鼎汽车销售服务有限公司的宝马4S店收取了9979元所谓的“前置利息”和5000元的“续保保证金(可退)”,两笔费用合计1.4979万元。
林丽称,其中,“前置利息”并未在贷款合同中体现且无收据或发票;“续保保证金”虽有收据,但缺乏收费依据。
澎湃新闻发现,相关图片显示,两笔费用都列在“BMW悦贷金融计划”的明细表中。
西安奔驰女车主王女士将汽车销售环节的黑幕撞开了一个缺口,在“金融服务费”逐渐被官方定义为不合规之后,宝马等车企也迎来了车主要求退还“金融服务费”的高潮。
事实上,许多车主都曾经历过被游说贷款买车的经历,而一旦进入贷款流程,各种费用就会浮出水面,只不过大多数消费者以为这些费用是“约定俗成”,懒于深究,但这并不代表这些费用是合理合法的。
这一案例的含混点在于车主是不是自主选择的第三方金融,如果是,则不构成欺骗行为;反之,这家店以奔驰金融为名义,实际上提供的却并非奔驰金融,则存有欺骗行为。