小红书APP泄露消费者隐私

除了广告违法，在处罚中还有一项特殊的处罚——侵犯消费者隐私。2018年8月27日，小红书因为“违反侵害消费者人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利”被上海市嘉定区市场监督管理局处罚5万。

处罚决定书显示，在消费者注册的时候，跳出对话框让注册人确认，详细内容如下：“需要使用通讯录权限，您是否允许？具体内容包括：读取联系人等权限”。注册人确认允许后，可以在APP“你可能感兴趣的人”栏目内找到本人手机通讯录内已在小红书注册过的联系人。并可进一步点击关注这部分联系人，关注后可以看到这部分人关注的人、粉丝、笔记以及标签。在隐私设置项目中，存在“允许通过手机通讯录加我为好友”选项，后面有确认条可以让用户开启或关闭，但是默认设置为开启。

处罚决定书指出，小红书APP软件隐私设置成默认允许其他人加为好友并浏览到好友的相关包括部分个人隐私的信息，致使消费者关注的笔记以及兴趣爱好被陌生人了解。属于未充分履行采取技术手段或必要措施义务，未完全尽到防止消费者个人信息泄露。

据了解，早在2017年，小红书被质疑泄露用户被推上舆论风口上，据媒体报道共有50名小红书用户在2017年3-5月间接到假客服电话后上当受骗，受骗总金额87万元。

在多次官方回应中，小红书始终强调用户信息泄露可能是源自第三方商家、手机软件或快递环节。而8月27日被罚，从某种程度上坐实小红书泄露或未尽职保护用户隐私。

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