互联网公司频“跑路”

因门槛较低，快速复制的互联网家装公司，近年来发展势头迅猛。电子商务研究中心数据显示，2011年，互联网家装市场的规模约为500亿元；到了2017年，市场规模增长至近2500亿元。齐家网和亿邦动力网今年初联合发布的报告预计，2019年互联网家装市场规模将达到6000亿元。

互联网家装快速扩张的同时也迎来了倒闭潮。广西一位消费者交了装修首期工程款，还未动工，家装公司的老板就携款跑路了。据其介绍，她特意在一家大型电商平台旗舰店咨询过客服，客服称这家互联网平台在当地的店是总部授权的。但交完定金后，消费者多次催促商家动工，商家不是以手艺好的师傅还没做完手头上的工为由，就是以还没送来必要的材料为由，一再拖延，直到最后工程仍未开始。此时，这家装修网站分店已经关门，负责人不知去向。

成都消费者宋女士反映，今年3月，她在四川泥巴公社装饰设计有限公司组织的活动上，与该公司达成协议并交了预付款1.4万余元。随后，她又到该公司万年场门店签订了为期70天的正式装修合同，并再次支付1.9万余元的材料款，合同约定5月20日工人进场施工。5月19日晚上，设计师突然告诉宋女士，因公司资金链断裂，不能按期施工。第二天，宋女士发现万年场门店已被警方查封，据了解，成都地区至少有300多人被骗走大量装修款。另据消费者赵先生反映，今年4月7日，他与成都觅糖装饰设计有限公司签订装修合同，合同金额6.6万元，付定金2万元。5月18日，他接到包工头电话，称装修公司倒闭，因工程款拖欠无法继续施工，此时装修公司已经人去楼空。

成都市消协数据显示，2018年1月至5月，仅通过消费维权新媒体平台，就接到装修咨询200多人次，其中投诉26件，涉及17家装修公司，其中“跑路”的苹果装饰、觅糖装饰和泥巴公社装饰三家公司均为互联网装修公司。

中国房地产业协会调解中心主任康俊亮表示，互联网装修公司借助新型技术手段，消费者隔着屏幕看“假家装”，并制造无实体店成本减少，大幅度让利给消费者的假象，让消费者更容易轻信。由于成本较低、束缚较少，部分公司在短时间聚集大量装修预付款后便携款跑路，给消费者带来重大财产损失。

康俊亮说，以“平台+加盟商”为主要模式的互联网家装平台，门槛较低，甚至一些互联网平台下的装饰公司并没有固定设计师及服务人员，平台监管形同虚设。“许多网商平台都是租一间办公室，只有十几个人。一些小公司的施工质量无法保证，遇到消费者维权只能选择跑路。”

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