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男子乘滴滴快车出车祸多处骨折 投诉7个月未获理赔
涉事司机非注册司机？
如属实将解除合同
胡先生透露，1月30日交警处理事故时，他看到了滴滴司机的身份证，发现与注册司机的名字不一样。“我问了司机，他说是用姐夫的驾驶证注册的，因为他只有两年驾龄，不能注册。”胡先生给滴滴客服也投诉过这个问题，滴滴方面说会反馈。
昨日中午12时许，华商报记者问到涉事司机与注册身份是否一致时，滴滴客服称，将进行核实，两小时后回复。昨日下午，华商报记者多次催问，滴滴方面始终称“稍后”就会有安全专家联系记者。
司机冒用证件有什么监管措施和处罚？该工作人员说，滴滴有专门的司机监管部门，如果出现司机冒用证件的，核实后会与司机解除合同。
昨日下午5时30分许，滴滴安全投诉专家回电称，自己主要负责交通事故的处理，“我这边看不到司机信息，这个只能由滴滴客服来提供。”
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