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乘客疑遇滴滴司机用外挂:平时车费20元出头那次52元

2018-08-13 16:27:44    华商报  参与评论()人

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西安乘客疑遇司机用“外挂”

事发两年前,平时车费20元出头,那次52.1元

8月11日、12日,华商报A04版连续刊登了“有滴滴司机使用外挂让费用翻倍”的新闻。有西安市民看到报道后反映称,两年前西安可能就有滴滴司机使用“外挂”了,她遇到了。

乘客:没绕路但车费较平时差30元左右

“有滴滴司机使用外挂增加乘客费用”的新闻刊发后,引起广泛关注,不少乘客反映自己乘坐滴滴快车的异常经历。

王女士说,她以前经常上夜班,几乎每天晚上下班都要从单位叫滴滴快车回家,由于经常往返于这条线路,因此她对这条线路非常熟悉,平时乘坐滴滴快车回家都是20元多一点,即便有差别也就是一两元的事。

2016年4月27日晚10时许,她像往常一样乘坐滴滴快车回家,到达目的地付完钱后才发现这次乘车的费用是52.10元,她怎么都想不通车费为什么高了这么多。

王女士说,她确定当时司机没有绕路,但当时也不知道滴滴还有“外挂”一事。事后,她向滴滴平台投诉了此事,平台立即给她退还了28元抵扣券,此事就这样结束了。直到她看到这两天“有滴滴司机用外挂”的报道后,才意识到当时她遇到的司机可能就是使用了“外挂”。

根据王女士滴滴出行上的行程看,2016年4月25日、4月26日、4月27日和5月3日,她连续在晚上10点左右,乘坐滴滴快车从曲江一写字楼到光华路某小区,产生的车费却分别是23.4元、21.5元、52.1元和22.7元。

昨日,华商报记者将王女士2016年4月27日产生52.1元车费的这笔订单反映给了滴滴出行方面,但截至记者发稿,未得到其回应。

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