【TechWeb报道】6月1日消息，滴滴昨天对外公布整改及安全升级工作进展，其中顺风车方面在5月19日上线前，已经完成全部个性化标签和评论功能下线、车主每次接单前必须进行人脸识别等整改。

滴滴方面表示，5月31日是之前向社会承诺的全平台整改方案上线日期。在两周的时间里收到了许多来自社会各界朋友们的建议、批评、询问和关心，团队也在夜以继日地研发和补强各种安全产品和规则策略。取得了一些进展，也遇到不少问题和困难。

对于顺风车的整改，滴滴称，在5月19日上线前，已完成全部个性化标签和评论功能下线；合乘双方个人信息和头像仅自己可见，外显头像全部为系统默认虚拟头像；车主每次接单前必须进行人脸识别；暂停接受22点-6点期间出发的订单，并对在22点之前出发但预估服务时间超过22点的订单，在出发前对合乘双方进行安全提示。

不过，对于以上整改措施也有不少用户反映体验方面受到了影响，主要集中在三个方面：人脸识别技术本身还处于成熟过程中，在通过率、准确率等方面需要不断优化迭代，而海量高频的人脸识别增大了用户使用时的困扰；许多用户反馈，希望保留与出行相关的标签和评论；暂停夜间服务给许多有夜间出行需求的用户带来不便，甚至有部分用户表示他们被迫选择了更不安全的其他出行方式。

对此，滴滴方面表示，正在投入大量工程师，提升人脸识别的效率和体验。同时，经过反复讨论和产品开发，将于近期恢复仅与出行相关的标签评价（例如“准时”“礼貌”等）功能。滴滴称，正在认真讨论恢复部分安全系数较高的夜间服务的可能性，但安全仍然是任何决策的第一要素。

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