创新，对于移动支付而言就像硬币的正反面。一面是行业的助推器，一面是风险的助燃剂。

近年来，由移动支付引发的用户隐私泄露、电信诈骗等事件屡见不鲜，且诈骗行为越来越隐匿化、集团化和专业化，而消费者安全意识的缺乏，也间接导致了风险事件的爆发。

“移动支付实现可持续发展的三个前提，就是安全、便民和创新，安全是支付业务的首要目标、重中之重。”人民银行支付结算司支付工具管理处副处长翁泉，日前在中国支付清算协会“2018年移动支付安全便民宣传周”启动仪式上表示。今年的宣传周以“移动支付安全便民”为主题，宣传移动支付在便民惠民方面的重要作用，普及移动支付知识。

根据中国互联网络信息中心的统计，截至2017年末，我国手机网络用户规模达7.53亿人，网民中使用手机上网的人数占比进一步提升至97.5%，较2016年末上升2.4个百分点。

人民银行发布的数据显示，2017年全年移动支付业务375.52亿笔，金额202.93万亿元，同比分别增长46.06%和28.80%。

移动支付高速发展的同时，所带来的风险和挑战不容小觑。

“中国零售极具创新活力，尤其是在移动支付这一细分领域，创新不言而喻有利于刺激市场竞争提升业务效率，优化服务质量，改善客户体验。但是，除了这一些正面效应之外，创新还会带来一些负面效应。比如，新兴技术的应用带来新的操作风险，新业务的环节分化可能会增加新的风险点，新参与者的加入有可能会架空市场准入管理，新商业模式的出现也会打破原有的利益平衡。”翁泉在发言中指出。

研讨会上，来自商业银行、支付机构的嘉宾们介绍了各自所在机构安全创新方面的经验，从他们的发言中可以看出一些共性。首先，随着技术的创新，支付安全的理念在发生改变，从过去只专注于交易前或者交易后，到更加注重事前、事中、事后整个交易环节的风险防控。与此同时，增加了防控措施的多样化，在保证安全的同时，优化客户的体验。此外，强调利用数据的整合。

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