做品牌的必经之路

过去两年，欣维发出口跨境电商销售额的占比稳步增长。其中，在亚马逊平台上的销售额复合增长率为60%。

乐歌则借助亚马逊全球开店Amazon Business的优质资源和服务，发掘了B端业务这块潜力巨大的“富矿”。短短两年，乐歌的企业及机构买家采购金额已高达数千万美元，并一直保持110%的增速。2017年，更是在深圳证券交易所成功上市，成为中国IPO发行人体工学的第一股。

在亚马逊中国副总裁、亚马逊全球开店亚太区产品及市场负责人彭嘉屺看来，中国制造商要做好出口跨境电商，倾听消费者声音并据此研发出符合消费者需求的产品是首要的。

彭嘉屺在接受第一财经记者采访时表示，除了保障产品质量、做好合规性审查之外，还应优化服务、树立品牌，并且不断地更加深入地进行产品研发，提升附加值。

项乐宏表示，品牌建设并非一蹴而就，企业需要从产品、团队、服务等多个层次进行打磨。比如，乐歌专门组建了大数据团队，通过分析电商平台中的客户评论，了解市场需求，然后去做技术上的沉淀，使产品有独特性。

再比如，乐歌在海内外建立了自己‘研、产、销’一体化团队，无时差地为客户提供服务。并且，垂直整合了市场调研、产品企划、研发设计、供应链管理、生产制造、渠道建设、品牌营销和售后服务，形成了全价值链业务模式，旨在为消费者带来更好的体验。

李佳松也表示，相比快速增长业绩的卖产品，树立品牌是慢工出细活，对于消费者来说，品牌就是“寄予期望”，包含了设计、质量、工艺、售后等多个方面。

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