中消协：双11海淘商品涉嫌仿冒多、无理由退货难度大(2)

个别平台商家食品样品酸价指标或钠含量值存在问题。酸价是衡量油脂酸败程度的一个指标。酸价越高，油脂的品质也就越差，酸价越小，油脂质量越好，越新鲜。油脂酸败变质后会使食品的营养价值降低。

测试结果显示，我买网平台自营的标称“西域美农”品牌烘焙腰果的酸价项目，检测值为3.7mg/g，不符合《食品安全国家标准 坚果与籽类食品》（GB 19300-2014）标准及《食品安全国家标准 食品添加剂使用标准》（GB2760-2014）标准中酸价应小于3mg/g的要求。

此外，唯品会平台自营的标称“贡天下”品牌玫瑰鲜花饼，钠的检测值为880mg/kg，而标签值为190mg/kg；我买网平台自营的标称“西域美农”品牌烘焙腰果的钠检测值为1170mg/kg，而商品标签值为750mg/kg，未能满足《食品安全国家标准预包装食品营养标签通则》（GB 28050-2011）中钠小于标签值的120%的要求。

根据调查体验报告显示，个别平台商家白酒样品塑化剂残留量超标。邻苯二甲酸二正丁酯（DBP，塑化剂）超标会严重影响人体的健康，被人体吸收后会对人体带来潜在危害。

测试结果显示，拼多多平台“福裕隆酒类专营店”销售的标称“贵州茅台镇”品牌白酒，邻苯二甲酸二正丁酯（DBP）检测值为0.699 mg/kg，不符合原卫生部有关食品及食品添加剂邻苯二甲酸酯类物质最大残留量0.3mg/kg的要求。

加强网络购物的监督管理

为营造良好网络购物环境，切实保障消费者合法权益，中国消费者协会建议，平台商家要以品质消费为导向，自觉规范价格行为，把好平台商品质量关。

本次调查体验人员对16家网络购物平台的206款到货商品的快递面单进行了隐私保护情况统计。本次体验的快递面单涉及EMS、百世快递、京东快递、品骏快递、申通快递、苏宁物流、顺丰速运、邮政速递、圆通快递、韵达快递、中通快递等国内主要快递公司。

统计结果显示，除顺丰速运2个包裹的快递面单隐去了体验人员的姓名和联系方式、顺丰速运2个包裹的快递面单隐去了体验人员的联系方式、苏宁物流3个包裹的快递面单隐去了体验人员的姓名之外，未发现其他快递面单有上述隐私保护措施。

调查体验还发现，很多平台商家仍习惯打价格战或者通过复杂的价格表示方式困扰、误导消费者，而对于网购商品的质量管控重视程度不够，导致电商集中促销期间部分“海淘”商品假冒问题突出，个别电商平台服装、箱包产品质量问题多发。