CBNData年度洞察 | 消费升级正改变人、数据、商业(3)

智慧物流还助力物流能力不断突破极限峰值。菜鸟跨境网络的覆盖能力已达全球224个国家/地区，菜鸟乡村已覆盖600多个县和超过30000个村。在智慧物流的优化下，双11购物狂欢中，消费者与商家之间的消费通道越发顺畅。

此外，CBNData研究发现，人工智能等技术已经在金融、教育、医疗等领域有了较多尝试，使这些传统行业有了新发展。新技术助力网贷平台提升风控水平与资金利用率，为消费者提供更多安全的理财选择;智能化的个体学习方案将真正实现“因材施教”;医疗人工智能也已经崭露头角，在医学影像和辅助诊断等领域发挥作用，帮助提升医生的诊断效率与患者的就医体验。

信用服务从“后台”走向“前端”，渗透更多消费领域

2017年，共享经济的崛起带来诸多服务和消费领域的更迭与升级。CBNData《报告》显示，共享出行正在颠覆革新交通出行方式：ofo小黄车等共享单车的出现，解决了早晚高峰短距离出行的难题。EVCARD分时租车等则弥补了深夜公共交通的空白。

便利出行的同时，共享出行也在助力低碳环保。以北京为例，2016年日均通勤中31.9%为私家车出行。经测算，平均每次产生的碳排放量为1.3kg;如用共享汽车代替私家车，可以将碳排放减少77%，环保优势明显。数据显示，近年来，共享汽车的出行方式为上海减少了13036辆私家车，平均每辆共享汽车可替代2.48辆私家车。

共享经济崛起之后，面临了前所未有的信用拐点。以押金为代表的传统抵押租赁机制，容易引发风险积聚，已不能适应共享经济的发展。CBNData《报告》显示，通过引入信用评分，推动免押金，可以有效解决用户的顾虑，并化解平台未来发展的风险，推动共享经济的发展。

作为消费者新的通行证，“信用分” 应用渗透到众多消费领域。以芝麻信用为例，截至2017年11月，芝麻信用免押金信用服务已经覆盖全国381个城市(含县级市)，免押金信用服务场景已扩展至酒店、租房、民宿、租车、共享单车、便民服务、办公设备租赁、数码等10余个行业，芝麻信用已为用户提供免押金额合计超过425亿元。

以共享单车为例，与2016年1月相比，2017年4月共享单车行业信用渗透率在10%以上的城市从2个上升到19个，信用渗透率在1%以下的城市从259个下降到57个，信用渗透率显著提升。来自ofo小黄车的数据也显示，免押金政策给小黄车的用户黏性和新客增长带来了有效增益。