马云、张勇发布致投资者信：阿里的使命、边界和对未来的思考都在这里！(6)

18年前，刚刚创立阿里巴巴时，我和伙伴们立志要做一家受尊重的公司。我们思考最多的问题并不仅仅是怎么能做好这个公司，而是我们为什么要做这个公司。我们坚信一点，一个伟大公司的终极使命是解决社会问题，只有为社会带来价值，才能够长久生存下去。

18年过去了，这个观点我们从未动摇，也感谢一路走来对我们的信任，和我们一起坚持。

阿里巴巴集团董事局主席

马云

附张勇致投资者信全文：

尊敬的投资者：

又到了一年总结和展望的时候，非常高兴有这样一个机会和大家报告过去一年阿里巴巴集团发展的情况和我们对未来发展的看法和规划。

过去的一年是阿里巴巴集团各项业务获得飞速发展的一年，也是阿里巴巴的愿景、使命和战略蓝图越来越被资本市场所认知和认同的一年。我也想借此机会感谢广大投资者对阿里的信任和厚爱。阿里也将一如既往地坚持“客户第一、员工第二、股东第三”的信条，坚持面向未来进行战略布局，坚持用创新的科技和商业的结合不断创造客户价值，坚持为我们年青一代的员工提供创新和创造的土壤。我们坚信，这样的坚持一定会给广大投资者们带来更为丰厚的回报。

去年，我们首次提出了面向未来十年、二十年的“五新”战略思想 – “新零售”、“新金融”、“新制造”、“新技术”、“新能源”。在广泛实践基础上提出的“五新”战略思想，明确了阿里巴巴集团致力于打造在数字经济时代的商业、金融、物流、云计算和大数据的新一代商业基础设施。我们坚信，在数字经济时代，大数据作为新一代的能源，将推动新技术的产生和广泛应用，并通过与商业、金融，制造等领域的深入结合而使之产生更大更广的颠覆式的变革。

在“五新”的战略思想驱动下，阿里的各项业务在过去的一年有了飞速的发展：

我们的核心零售电商平台继续繁荣发展，在过去一个财年的交易规模超过了3.7万亿人民币。截止2017财年底，大约80%的交易已经在无线设备上发生，年度活跃消费者数量达到4.54亿，月度活跃移动用户达到5.07亿。淘宝、天猫的经营理念是不仅满足消费者明确的消费需求，而且通过大数据驱动，个性化推荐，直播、短视频、图文、信息流等多种展现形式激发出消费者新的需求。