7亿活跃用户背后 Instagram要过滤社交媒体“污水池”(5)

Instagram面临的一大风险是，过滤器会逐渐改变平台基调。Instagram虽然以图片立足，但是如果真正的讨论和经过深思熟虑的批评因过滤器的存在而减少，对平台而言似乎也不是什么好事。就如忠言逆耳，最好的点子看起来也不全是和善友好的。比如说如果没有iPhone，Instagram将不会存在，但如果当初有“过滤器”存在，史蒂夫·乔布斯的一些观点或许有极大地可能是会被删除掉的。

看来斯特罗姆想要创造的世界似乎不仅仅是美好的，同时还是被“净化”的，就像是迪士尼乐园那样。当他在6月下旬宣布推出这款产品时也发表一条ins来解释自己的想法。评论区的反应大多是积极的，附有爱心、花朵、微笑等表情符号。但其中没有一条批评性意见，还有一些对于Instagram信息流由时间轴转向相关度推送的投诉或抱怨也未见其踪，而有些用户仅仅只是觉得这件事很奇怪而已。

对此，斯特罗姆认为言论自由不代表垃圾言论也要自由，Instagram并为公共区域而仅仅是一个社交平台，使用权与弃用权都掌握在用户手中。

“难道自由仅仅体现在可以待人刻薄口出恶言吗？”当被问及过滤器是否影响言论自由时斯特罗姆反问。对此Instagram的公共政策主管尼克·杰克逊·科拉科的回答更加尖锐：“当一个平台上充斥着不良言论，人们为自我保护而三缄其口，在某种程度上更是在挤压用户的自由表达权。”

但她的评论又引出了一个新的问题：该如何把握过滤的“度”？

不过斯特罗姆目前则将其抛之脑后，他提出Instagram的过滤器功能只是针对最恶劣的评论。 “我们考虑去过滤的，是不良言论之中最糟糕的5％，我不认为我们是在尝试游走于灰色地带。”

本文摘编自8月14日《连线》杂志文章

Nicholas Thompson／文

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